ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

1. ÜBER UNS

Die Website www.melomoon.de (im Folgenden: „Website“) wird betrieben von SelectWood Sp. z o.o., ul. Kunickiego 16, 95-200 Pabianice, Polen.
Handelsregisternummer: 0000888495
Umsatzsteuer-ID: PL7292737572
E-Mail: shop@melomoon.eu
Telefon: +49 3347 937 99 73
Kontaktformular: https://melomoon.de/kontakt

2. ALLGEMEINES

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über die Website www.melomoon.de abgeschlossen werden.
Mit Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Die Vertragssprache ist Deutsch oder Englisch.
Wir behalten uns vor, die AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.

3. ANGEBOT UND VERTRAGSSCHLUSS

Die auf der Website dargestellten Produkte stellen kein verbindliches Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Abgabe einer Bestellung.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen.
Personalisierte oder auf Kundenwunsch gefertigte Produkte sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

4. PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Der Versand innerhalb Deutschlands sowie in alle EU-Länder ist kostenlos.
Zahlungsmethoden: Stripe, PayPal, Klarna oder Banküberweisung. Bei ausbleibender Zahlung innerhalb von 5 Werktagen behalten wir uns vor, die Bestellung zu stornieren.

5. LIEFERUNG

Die Produktionszeit beträgt in der Regel 7–15 Werktage für unbehandelte Produkte.
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt ca. 5–9 Werktage nach Versand.
Die Lieferung erfolgt durch einen Kurierdienst an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Anzahl der Pakete und Versanddetails finden Sie in der jeweiligen Produktbeschreibung.

6. WIDERRUFSRECHT

Verbraucher haben das Recht, binnen 100 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware.

Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts senden Sie uns eine eindeutige Erklärung (per E-Mail) an:
SelectWood Sp. z o.o., ul. Kunickiego 16, 95-200 Pabianice, Polen
E-Mail: shop@melomoon.eu

Die Rücksendung innerhalb Deutschlands und der EU ist für Kunden kostenlos.
Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Ware oder Vorlage eines Versandnachweises, mit demselben Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion.

Vom Widerrufsrecht ausgenommen sind Waren, die individuell für Sie angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden.

7. GEWÄHRLEISTUNG UND REKLAMATIONEN

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht nach §§ 434 ff. BGB. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Lieferung.
Bitte senden Sie im Falle einer Reklamation eine schriftliche Nachricht inklusive Fotos an:
SelectWood Sp. z o.o., ul. Kunickiego 16, 95-200 Pabianice, Polen
E-Mail: shop@melomoon.eu
Bei berechtigter Reklamation übernehmen wir die Rücksendekosten.

8. GESETZLICHE RECHTE UND RÜCKGABEN

Diese AGB berühren nicht Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher.
Produkte, die mangelhaft sind, nicht der Beschreibung entsprechen oder nicht funktionstüchtig sind, können kostenlos ersetzt oder zurückgegeben werden.
In solchen Fällen erstatten wir den vollständigen Kaufpreis einschließlich etwaiger Versandkosten.

9. GEISTIGES EIGENTUM

Alle Inhalte der Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos und Design, sind Eigentum von SelectWood Sp. z o.o. oder entsprechend lizenziert.
Die Nutzung dieser Inhalte ist ausschließlich für private, nicht-kommerzielle Zwecke gestattet.

10. ONLINE-STREITBEILEGUNG

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

11. DATENSCHUTZ

Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet.
Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung auf der Website.

12. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Für Verträge mit Verbrauchern gilt das Recht der Europäischen Union in Verbindung mit deutschem Recht, insbesondere dem BGB und der Fernabsatzrichtlinie.
Gerichtsstand für Verbraucher ist deren Wohnsitz; für Unternehmer ist der Gerichtsstand der Sitz des Verkäufers.

13. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen davon unberührt.
Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.